摘要：隨著云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，形成更具擴(kuò)展、彈性、擴(kuò)容、多平臺(tái)、模式化的云服務(wù)平臺(tái)機(jī)制。一些企業(yè)的客服中心也在經(jīng)歷了服務(wù)人群數(shù)量、服務(wù)模式變更、外部環(huán)境需求變化等多重考驗(yàn)，對(duì)客服中心的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析、加工等都帶來(lái)了極大考驗(yàn)。對(duì)于客戶服務(wù)中心而言，建立起一...
信息來(lái)源：CTR新冠疫情還未結(jié)束，但隨著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序進(jìn)行，其對(duì)廣告市場(chǎng)的影響在逐漸減少。根據(jù)CTR媒介智訊的數(shù)據(jù)顯示，2020年4月廣告市場(chǎng)整體刊例花費(fèi)環(huán)比繼續(xù)提升，達(dá)到8.9%，同比降幅也有所收窄，為-29.8%。商業(yè)及服務(wù)性行業(yè)、娛樂(lè)休閑行業(yè)這類與疫情相關(guān)性較強(qiáng)的行業(yè)在4...
一、疫情影響2019年年末突發(fā)的新冠疫情，堪稱本世紀(jì)以來(lái)最大的黑天鵝事件之一。肆虐的疫情給日常的生產(chǎn)生活，帶來(lái)了前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)。以酒類為代表的非必須類快消品，在傳統(tǒng)銷售渠道，受到了極大的波及。白酒為例，參照以往經(jīng)驗(yàn)，春節(jié)期間的銷售歷來(lái)占全年銷售額的60%左右，而...
近年來(lái)，中國(guó)居民物質(zhì)生活水平提高，整體消費(fèi)特征發(fā)生了轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了以滿足消費(fèi)者需求為核心的零售商業(yè)模式變革，創(chuàng)新型的新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。在疫情防控時(shí)期，新零售商業(yè)模式的重要作用被進(jìn)一步催化，線上購(gòu)物滲透率急速提升，多種新型服務(wù)模式迅速優(yōu)化。后疫情時(shí)代，結(jié)合居民...
來(lái)源：中商情報(bào)網(wǎng) 日前，中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布5月銷量快報(bào)情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，5月汽車行業(yè)銷量預(yù)計(jì)完成213.6萬(wàn)輛，環(huán)比增長(zhǎng)3.2%，同比增長(zhǎng)11.7%。累計(jì)方面，1-5月汽車行業(yè)累計(jì)銷量預(yù)計(jì)完成789.6萬(wàn)輛，同比下降23.1%。5月汽車銷量增長(zhǎng)，市場(chǎng)逐步回暖。回顧4月車市，隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)逐步...
我國(guó)汽車行業(yè)在促進(jìn)汽車消費(fèi)政策的帶動(dòng)下，4月份汽車產(chǎn)銷量分別增長(zhǎng)2.3%和4.4%，銷量在連續(xù)21個(gè)月下降后第一次實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。根據(jù)中汽協(xié)發(fā)布的最新產(chǎn)銷數(shù)據(jù)，4月汽車產(chǎn)銷分別完成210.2萬(wàn)輛和207萬(wàn)輛，同比分別增長(zhǎng)2.3%和4.4%。本次統(tǒng)計(jì)的整車廠中，廣汽集團(tuán)、江鈴汽車、東風(fēng)集團(tuán)等9...
文章來(lái)源：中廣互聯(lián)核心要點(diǎn)：關(guān)于5G，政府工作報(bào)告重點(diǎn)提到：拓展5G應(yīng)用關(guān)于廣電5G建設(shè)與應(yīng)用，近期有何動(dòng)作？關(guān)于各地5G建設(shè)及應(yīng)用，哪些省份走在了前面？5月22日上午9點(diǎn)，十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議正式開(kāi)幕，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)作政府工作報(bào)告。其中，就5G方面的問(wèn)題，提到了以下內(nèi)容...
5月17日，在中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司指導(dǎo)下，依托浙江第一批廣電5G實(shí)驗(yàn)基站，華數(shù)集團(tuán)打通了首個(gè)廣電5GSAVoNR跨地域音視頻高清通話，并在杭州華數(shù)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)園舉辦“5G加速、智慧領(lǐng)跑”廣電5G杭州試驗(yàn)網(wǎng)啟動(dòng)發(fā)布會(huì)。浙江首個(gè)廣電5G試驗(yàn)網(wǎng)正式啟動(dòng)本次廣電5GSAVoNR跨地域語(yǔ)音通...